Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi cylbet 88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses dompet, atau melihat rekod permainan seperti Baccarat Hidup dan…

Data akaunKuki sesiRekod dompetHak pembetulan
cylbet 88 Dasar Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan hanya sembang umum.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan tentang kuki. Kami mengikat tiket kepada ID akaun supaya pasukan boleh menyemak rekod yang tepat.
Sembang bantuan Sembang bantuan sesuai untuk bertanya status permintaan privasi yang sudah dihantar. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi status, kerana butiran data akaun tidak patut didedahkan kepada sesi yang salah.
Emel privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau penerangan panjang, hubungi kami melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan tarikh permintaan dan bahagian data yang ingin anda semak.
PENGENDALIAN DATA

Enam amalan data dalam akaun anda

Dasar ini disokong oleh cara kerja harian kami: data dikumpul mengikut tujuan, akses pasukan dihadkan, dan perubahan sensitif memerlukan pengesahan.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nombor telefon, emel, nama paparan, dan tetapan bahasa.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengingati sesi log masuk, pilihan peranti, dan perlindungan asas terhadap akses yang tidak biasa.

Keselamatan dompet

Rekod pembayaran disimpan sebagai rujukan transaksi, masa pemprosesan, jumlah, dan saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Semakan transaksi

Jika transaksi kelihatan bercanggah, kami membandingkan rekod dompet, masa permintaan, status penyedia pembayaran, dan aktiviti akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertanyaan bantuan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel, atau butiran profil lain melalui saluran bantuan.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda berkongsi data dengan kami. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang diproses, sebab rekod tertentu disimpan, dan cara menghubungi kami jika ada perubahan. Jawapan di bawah merujuk kepada penggunaan akaun di Malaysia dan wilayah yang disokong, tertakluk pada undang-undang tempatan yang membenarkan akses.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan aktiviti dompet. Jika anda menghubungi bantuan, mesej anda juga disimpan untuk menjawab pertanyaan serta menjejak keputusan yang dibuat.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah supaya baki akaun boleh disemak dengan tepat. Rekod ini juga digunakan apabila anda meminta bantuan tentang bayaran masuk, pengeluaran, atau transaksi yang belum sepadan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, emel, atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan, kerana pembetulan yang salah boleh menjejaskan akses dan rekod dompet.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan peranti, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula selepas itu.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, transaksi, keselamatan, atau permintaan bantuan anda. Penyedia pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses atau menyemak transaksi berkaitan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk menjalankan akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak transaksi, dan mematuhi kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Selepas akaun ditutup, sesetengah rekod mungkin masih disimpan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Anda boleh bertanya rekod mana yang masih disimpan dan sebab penyimpanannya melalui saluran bantuan.